設定本機信箱空間

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

使用 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) 時，您的郵件會同時儲存在遠端的雲端空間，以及電腦本機的 PST 信箱檔案中。雲端郵件儲存容量高達 30 GB (也能加購更多空間)，遠多於一般人在電腦上儲存的郵件總量。反觀儲存在本機的郵件，儲存量往往受限於 Microsoft Outlook 的信箱空間。

如果本機電腦上的空間已用盡，系統會移除舊郵件以保留較新的郵件，但您仍可以在網路上存取 Gmail 帳戶中的所有郵件。對於大部分人而言，本機 1GB 的空間已非常足夠，但如要在本機上保存更多郵件，您可以選擇較大的信箱空間。

注意：您只能在 Outlook 中搜尋儲存在本機的電子郵件。如果您的 Gmail 收件匣大小超出本機信箱大小，從本機信箱中排除的電子郵件就不會顯示在 Outlook 搜尋結果中。但請放心，您仍然可以透過 Gmail 網頁版介面搜尋這些電子郵件。

使用 GWSMO 設定 Outlook 信箱大小 (建議做法)

您可以使用 GWSMO 產品調整 Outlook 信箱大小。

  1. 按一下 Microsoft Windows 工作列通知區域中的「GWSMO」圖示 ""。
    1. 一般來說，GWSMO 圖示會顯示在通知區域中的時鐘旁邊。這個區域以往稱為系統匣，您可以在這裡開啟 GWSMO 設定。
    2. 如果找不到該圖示，代表圖示可能自動隱藏在溢位區域中。只要按一下工作列中的向上箭頭，即可查看所有圖示。
    3. 注意：GWSMO 圖示僅在 GWSMO 執行時才會顯示。
  2. 選擇 [設定信箱空間限制]。
  3. 從畫面上顯示的對話方塊中選取信箱空間。您可以選擇 1 GB、2 GB、4 GB 或無限制的信箱大小。請注意，在執行搜尋和製作索引時，較大的空間可能會降低效能，情況會依電腦而異。

常見問題

為什麼系統未顯示 [設定信箱空間限制] 選項？如果您當初是透過 Windows 登錄機碼設定信箱空間限制，就無法使用這個指令。

為何無法使用某個空間選項？如果您的本機 PST 檔案大小已經超過某個空間選項，「設定信箱大小」對話方塊中便不會出現該選項。也就是說，您選取某個較大的空間後，一旦您的 PST 檔案達到該空間大小，您將無法再選擇較小的空間限制。

為什麼我的 PST 檔案會超過大小限制？您的 PST 檔案可能超過大小限制，而這取決於您的 Outlook 設定。請參閱 Microsoft 說明文件，瞭解如何在 Outlook 中設定 PST 檔案的大小限制。您也可以壓縮本機 PST 檔案，藉此縮減檔案大小。壓縮 PST 檔案後，您或許就能選擇較小的信箱空間限制。

不限大小選項真的表示不受任何限制嗎？還是有上限。根據預設，Outlook 會將本機 PST 檔案的大小限制在 20 GB (Outlook 2007) 或 50 GB (Outlook 2010、2013、2016 或 2019) 以內，因此即便您在 GWSMO 中選擇「無限制」的信箱大小，仍無法儲存超過 20 GB 或 50 GB 的 PST 檔案。如要提高 PST 檔案的上限，請參閱 Microsoft 說明文件 (請注意，如果您在 GWSMO 中選擇「無限制」的信箱大小，隨著 PST 檔案不斷累積，最後超過預設的 Outlook 限制時，就可能發生同步處理錯誤。此外，大型 PST 檔案會造成效能方面的問題)。

設定信箱大小會影響我所有的 Outlook 帳戶嗎？不會。設定 Outlook 的信箱大小只會影響到主要信箱帳戶。如要為委派帳戶套用不同的信箱空間限制，您必須使用 Windows 登錄機碼來設定信箱空間限制。詳情請參閱設定信箱大小。

使用 Windows 登錄機碼設定 Outlook 信箱大小 (進階做法)

Windows 登錄機碼可用於儲存 Windows 軟硬體的資訊、設定、選項和其他值。這些資料會採用樹狀格式結構，相關組態設定則保存在登錄機碼和登錄值中。
您或您的管理員可以使用 Windows 登錄機碼來設定信箱空間限制。詳情請參閱設定信箱大小。請注意，您可以在 GWSMO 中使用登錄機碼或 [設定信箱空間限制] 選項，但只能擇一使用。
如要進一步瞭解 Windows 登錄檔，請參閱 Microsoft 說明文件。

壓縮 PST 檔案

您可以嘗試使用 Outlook 壓縮本機 PST 檔案，這樣或許就能選擇較小的信箱空間限制選項。如需瞭解如何壓縮信箱和 Outlook 資料檔的大小，請參閱 Microsoft 說明文件。

使用 GWSMO 變更 PST 檔案的位置

您或管理員可以更新本機 PST 檔案的資料夾位置。

  1. 按一下 Microsoft Windows 工作列通知區域中的「GWSMO」圖示 ""。
    1. 一般來說，GWSMO 圖示會顯示在通知區域中的時鐘旁邊。這個區域以往稱為系統匣，您可以在這裡開啟 GWSMO 設定。
    2. 如果找不到該圖示，代表圖示可能自動隱藏在溢位區域中。只要按一下工作列中的向上箭頭，即可查看所有圖示。
    3. 注意：GWSMO 圖示僅在 GWSMO 執行時才會顯示。
  2. 選擇 [修改 PST/記錄資料夾路徑]。
  3. 使用 [PST 資料夾路徑] 更新 PST 資料夾的位置。

注意：如果修改了 PST 資料夾路徑，新的位置只會套用到路徑變更後所建立的設定檔相關聯的 PST 檔案。

如要進一步瞭解 GWSMO 追蹤記錄檔，請參閱哪裡可以取得追蹤記錄檔？。